Публичное обсуждение проектов НПА

Проект Закона Республики Беларусь «О туризме»
Обсуждение проекта
Валентина
0
26.07.2019
Как и раньше, турагент остается не защищен законом при неисполнении обязательств туроператором. При том, что по определению турагент – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие турагентскую деятельность, а именно, предпринимательскую деятельность, направленную на совершение по поручению туроператоров – резидентов Республики Беларусь юридических действий по продвижению и реализации сформированных туров участникам туристической деятельности, а также по оказанию отдельных услуг, связанных с организацией туристического путешествия. Т.е. самостоятельно турагент не формирует турпакет, а реализует продукт оператора, получая вознаграждение в среднем 6% от цены реализованного турпакета. Было бы логично возложить на турагента ответственность по обязательствам в размере полученного вознаграждения, а не стопроцентно, как происходит в соответствии с действующим законом.

Статья 22 не содержит информации о разделении ответственности туроператора и турагента перед туристом. Что означает формулировка "Исполнитель и туроператор несут солидарную ответственность по обязательствам, вытекающим из договора оказания туристических услуг"? Никакой конкретики. Предлагаю разделить солидарную ответственность: агента  - в размере, не превышающем комиссионное вознаграждение, и оператора - в размере стоимости тура. Иначе, в случае банкротства оператора или при фонде оператора, который не покрывает расходы по обязательствам, ответственность снова ляжет на турагентов, как это было при прекращении деятельности "Натали турс". Т. о. под удар попадают в первую очередь представители малого предпринимательства в сфере туризма.
С уважением,
Барабашева В.Н.
Светлана
0
27.07.2019
Прочитав комментарии на форуме, хочу задать вопрос участникам, а также Министерству спорта и туризма: «Вы когда покупаете какой-нибудь продукт, например, технику, в магазине и она оказывается сломана, вы претензию предъявляете магазину или производителю?». Представьте ситуацию, вы купили телефон и он оказывается сломан, приходите в магазин, а вам говорят, мы агенты и ответственности не несем, разбирайтесь с производителем. Эту схему вы внедряете. Я турист, мне все равно как вы называетесь «турагент», «туроператор», если вы продаете продукт вы за него и отвечаете. И если взялись продавать продукт, значит должны учитывать все риски.
Если у нас в республике в других отраслях отвечает тот кто продает, то почему в туристической отрасли должно быть по-другому?